Codelivery dostarczyło nam łatwe w użyciu kompleksowe rozwiązanie, które oszczędza mnóstwo czasu i automatyzuje cały proces śledzenia nagrań CCTV.
Przegląd klientów
Naszym klientem jest średniej wielkości firma transportu publicznego działająca w polskich miastach. Firma zarządza flotą autobusów i jest odpowiedzialna za świadczenie niezawodnych i bezpiecznych usług transportu publicznego. Firma wygrała niedawno miejski przetarg na obsługę linii autobusowych w mieście, co wiązało się z surowymi wymogami dotyczącymi wydajności i bezpieczeństwa.
Zakres projektu
- Opracowanie systemu dokładnego śledzenia i zgłaszania incydentów związanych z bezpieczeństwem, w tym potencjalnych zagrożeń dla pasażerów, takich jak napaści, rabunki lub wypadki.
- Stworzenie dodatkowego mechanizmu monitorowania i zgłaszania incydentów wpływających na rozkłady jazdy autobusów, takich jak korki.
- Wdrożenie rozwiązania do automatycznego gromadzenia i przesyłania danych o incydentach po powrocie autobusów do zajezdni.
- Integracja rozwiązania z istniejącymi systemami monitorowania i obsługi zgłoszeń dostarczonymi przez zewnętrznego dostawcę.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności danych w całym procesie.
Aby osiągnąć te cele, Codelivery zaproponowało rozwiązanie oparte na IoT, które płynnie zintegrowałoby się z istniejącą infrastrukturą klienta, jednocześnie stawiając na pierwszym miejscu bezpieczeństwo pasażerów.
Wdrożenie rozwiązania
Zespół ekspertów Codelivery zaprojektował i wdrożył kompleksowe rozwiązanie, które obejmowało:
Rozwój niestandardowego sprzętu
- Zaprojektował i zbudował urządzenia IoT wykorzystujące Raspberry Pi, zdolne do rejestrowania danych o incydentach bezpieczeństwa i zakłóceniach harmonogramu w czasie rzeczywistym.
- Zintegrowanie urządzeń z istniejącymi systemami autobusów w celu przechwytywania istotnych informacji.
Rozwój oprogramowania
- Ulepszono istniejący interfejs oprogramowania zewnętrznego dla kierowców autobusów w celu łatwego zgłaszania zarówno incydentów związanych z bezpieczeństwem, jak i zakłóceń w rozkładzie jazdy.
- Opracowano bezpieczny protokół transmisji danych do wysyłania danych o zdarzeniach przez Wi-Fi, gdy autobusy wracają do zajezdni.
- Wdrożono system alarmowy dla kierowców w celu szybkiego powiadamiania władz w przypadku bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa pasażerów.
Infrastruktura zaplecza
- Skonfiguruj solidną infrastrukturę serwerową do odbierania, przetwarzania i archiwizowania danych o incydentach.
- Wdrożył narzędzia do analizy danych w celu generowania raportów i spostrzeżeń dla klienta, z naciskiem na identyfikację trendów bezpieczeństwa, potencjalnych obszarów ryzyka i możliwości optymalizacji harmonogramu.
Integracja
- Bezproblemowo zintegrowaliśmy nowy system z istniejącymi rozwiązaniami do zarządzania i monitorowania floty klienta.
Środki bezpieczeństwa
- Wdrożono szyfrowanie end-to-end dla wszystkich transmisji danych.
- Zaprojektował bezpieczny system uwierzytelniania w celu uzyskania dostępu do interfejsu zgłaszania incydentów i systemów zaplecza.
- Ustanowione protokoły natychmiastowego przesyłania ostrzeżeń do władz lokalnych w przypadku poważnych incydentów związanych z bezpieczeństwem.
Wyniki
Wdrożenie niestandardowego rozwiązania IoT firmy Codelivery przyniosło klientowi znaczące korzyści:
Zwiększone bezpieczeństwo pasażerów
Zdolność systemu do szybkiego identyfikowania i zgłaszania kwestii bezpieczeństwa przyczyniła się do poprawy bezpieczeństwa pasażerów, umożliwiając szybką reakcję na potencjalne zagrożenia lub sytuacje awaryjne
Lepsze reagowanie na incydenty
Zgłaszanie w czasie rzeczywistym zarówno incydentów związanych z bezpieczeństwem, jak i zakłóceń harmonogramu umożliwiło szybsze i skuteczniejsze reagowanie na różne sytuacje.
Zgodność z wymogami przetargowymi
Klient mógł teraz dokładnie śledzić i raportować zarówno incydenty związane z bezpieczeństwem, jak i przestrzeganie harmonogramu, zapewniając zgodność z miejskimi wymogami przetargowymi i unikając potencjalnych kar
Ulepszone zarządzanie flotą
Raportowanie incydentów w czasie rzeczywistym i analiza danych pozwoliły na bardziej efektywne planowanie tras, alokację zasobów i identyfikację obszarów wysokiego ryzyka.
Oszczędność kosztów
Dzięki automatyzacji procesu zgłaszania incydentów, klient ograniczył liczbę błędów związanych z ręcznym wprowadzaniem danych oraz koszty administracyjne
Podejmowanie decyzji w oparciu o dane
Zebrane kompleksowe dane dotyczące incydentów umożliwiły klientowi podejmowanie świadomych decyzji dotyczących optymalizacji tras, środków bezpieczeństwa i harmonogramów konserwacji
Wnioski
Projekt ten pokazuje zdolność Codelivery do dostarczania złożonych, dostosowanych rozwiązań, które odpowiadają na unikalne wyzwania biznesowe, jednocześnie stawiając na pierwszym miejscu bezpieczeństwo publiczne i wydajność operacyjną. Wykorzystując naszą wiedzę w zakresie niestandardowego rozwoju zaplecza, integracji IoT i optymalizacji procesów biznesowych, byliśmy w stanie stworzyć system, który nie tylko zaspokoił natychmiastowe potrzeby klienta, ale także zapewnił podstawę do przyszłych ulepszeń w usługach transportu publicznego.
Sukces tego projektu podkreśla zaangażowanie Codelivery w dostarczanie kompleksowych, kompleksowych rozwiązań, które zwiększają rzeczywistą wartość biznesową i bezpieczeństwo publiczne. Nasza zdolność do płynnej integracji komponentów sprzętowych i programowych, przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa i niezawodności danych, pozycjonuje nas jako zaufanego partnera dla organizacji stojących przed złożonymi wyzwaniami technologicznymi w sektorze transportu.
