W Codelivery głęboko cenimy prywatność naszych klientów. Niniejsze studium przypadku zostało przedstawione zgodnie ze standardami umowy o zachowaniu poufności (NDA) w celu zapewnienia poufności.
Przegląd klientów
Duża drukarnia handlowa z wieloma oddziałami rozsianymi po całych Stanach Zjednoczonych działa wyłącznie online, bez sprzedaży bezpośredniej klientom końcowym. Z rocznymi przychodami przekraczającymi $150 milionów, firma nadal rozszerza swoją obecność w całym kraju poprzez częste przejęcia.
Zakres projektu
Naszym zadaniem było opracowanie kompleksowej platformy e-commerce dropshipping dla produktów promocyjnych. Projekt wymagał integracji systemów frontendowych i backendowych, włączenia systemu podatkowego w celu uwzględnienia różnych przepisów stanowych, wdrożenia zaawansowanego edytora podglądu produktów oraz zapewnienia płynnej integracji z ERP klienta i interfejsami API dostawców. Celem było stworzenie w pełni zautomatyzowanego systemu e-commerce o wysokiej wydajności, zdolnego do obsługi ogromnej liczby wariantów produktów i zapewniającego szybką, niezawodną wydajność.
Wyzwania
Kompleksowa integracja podatkowa
Konieczne było dokładne wdrożenie różnych przepisów podatkowych w różnych stanach.
Duża zmienność produktów
Zarządzanie tysiącami wariantów produktów, w tym wieloma rozmiarami i kolorami, których standardowe platformy e-commerce nie były w stanie skutecznie obsłużyć.
Zautomatyzowany przepływ pracy
Stworzenie płynnego, bezobsługowego procesu od złożenia zamówienia do dostawy produktu, zarządzanego przez różnych dostawców.
Wydajność
Zapewnienie, że platforma poradzi sobie z dużymi obciążeniami i utrzyma szybki czas reakcji.
Niezaspokojone potrzeby Big Tech
Nawet wiodące firmy technologiczne i standardowe platformy handlu elektronicznego miały trudności z zarządzaniem złożonością i ilością produktów.
Dostarczone rozwiązania
Niestandardowa platforma e-commerce
Opracowaliśmy solidną, niestandardową platformę e-commerce zaprojektowaną specjalnie do obsługi dużej różnorodności produktów i złożonej integracji podatkowej.
Zintegrowane systemy front-end i back-end w celu usprawnienia operacji i zapewnienia płynnego przepływu danych.
Edytor podglądu produktu
Wdrożono funkcję podglądu produktu, umożliwiającą użytkownikom przesyłanie grafiki i podgląd, jak produkt końcowy będzie wyglądał z ich logo.
Edytor był przyjazny dla użytkownika i zapewniał dokładne podglądy w celu zwiększenia zadowolenia klientów.
Integracje API
Integracja z systemami ERP i systemami dostawców klienta za pośrednictwem interfejsów API w celu automatyzacji wymiany danych.
Wdrożono system do pobierania informacji o produktach od dostawców, przetwarzania zamówień i automatycznego kierowania ich do odpowiednich dostawców w oparciu o region.
Zautomatyzowany przepływ pracy drukowania
Opracował zautomatyzowany system do obsługi całego procesu drukowania, od otrzymania pliku projektu do drukowania i dostawy.
Zapewnienie pełnej automatyzacji procesu w celu obsługi dużych wolumenów bez konieczności ręcznej interwencji.
Wysoka wydajność i skalowalność
Zoptymalizowaliśmy platformę, aby ładowała produkty i obsługiwała transakcje w czasie krótszym niż sekunda.
Zapewnienie skalowalności systemu w celu dostosowania go do rosnącej liczby wariantów produktów i zamówień bez pogorszenia wydajności.
Wyniki
Wydajna obsługa dużych zmienności produktów
Z powodzeniem zarządzał tysiącami wariantów produktów, w tym wieloma rozmiarami i kolorami, których nie mogła obsłużyć żadna standardowa platforma e-commerce.
Poprawione czasy ładowania
Osiągnięto czasy ładowania poniżej jednej sekundy, zapewniając płynne i szybkie wrażenia użytkownika.
Zautomatyzowane operacje
Dostarczono w pełni zautomatyzowane, niewymagające użycia rąk rozwiązanie e-commerce zdolne do zarządzania dużymi ilościami zamówień i wariantów produktów bez ręcznej interwencji.
Lepsza obsługa klienta
Zapewniono przyjazną dla użytkownika funkcję podglądu produktu, pozwalającą klientom dokładnie zobaczyć, jak ich projekty będą wyglądać na produkcie końcowym.
Co o nas mówią?
Byliśmy zdumieni tym, jak Codelivery poradziło sobie z naszymi złożonymi wymaganiami. Nawet największy Software House w naszym regionie nie mógł poradzić sobie z tym, czego potrzebowaliśmy, ale Codelivery sprawiło, że stało się to płynnie
Opinia klienta
NDA
Wnioski
Nasze doświadczenie w obsłudze złożonych i unikalnych produktów pozwoliło nam dostarczyć niestandardowe rozwiązanie e-commerce, które znacznie przewyższało standardowe platformy, takie jak Shopify czy Magento. Klient wybrał nas, ponieważ żadne gotowe oprogramowanie nie spełniało jego specyficznych potrzeb. Nasze dostosowane podejście zapewniło, że ich operacje e-commerce były wydajne, skalowalne i zdolne do sprostania wyjątkowym wymaganiom ich działalności.
