Bei Codelivery legen wir großen Wert auf die Privatsphäre unserer Kunden. Diese Fallstudie wird im Rahmen einer Geheimhaltungsvereinbarung (Non-Disclosure Agreement, NDA) präsentiert, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten.
Kundenübersicht
Eine große Handelsdruckerei mit mehreren über die Vereinigten Staaten verteilten Niederlassungen ist ausschließlich online tätig, ohne direkten Verkauf an Endkunden. Mit einem Jahresumsatz von über $150 Millionen expandiert das Unternehmen durch häufige Übernahmen landesweit.
Projektumfang
Wir wurden mit der Entwicklung einer umfassenden E-Commerce-Dropshipping-Plattform für Werbeartikel beauftragt. Das Projekt erforderte die Integration von Frontend- und Backend-Systemen, die Integration eines Steuersystems zur Anpassung an unterschiedliche staatliche Vorschriften, die Implementierung eines ausgeklügelten Produktvorschau-Editors und die Gewährleistung einer nahtlosen Integration mit dem ERP-System und den Lieferanten-APIs des Kunden. Ziel war es, ein vollautomatisiertes, leistungsfähiges E-Commerce-System zu schaffen, das in der Lage ist, eine große Anzahl von Produktvariationen zu verarbeiten und eine schnelle, zuverlässige Leistung zu gewährleisten.
Challanges
Komplexe steuerliche Integration
Unterschiedliche Steuervorschriften in den einzelnen Staaten müssen genau umgesetzt werden
Hohe Produktvielfalt
Verwaltung von Tausenden von Produktvariationen, einschließlich mehrerer Größen und Farben, die von herkömmlichen E-Commerce-Plattformen nicht effizient gehandhabt werden können.
Automatisierter Arbeitsablauf
Schaffung eines nahtlosen, unbürokratischen Prozesses von der Auftragserteilung bis zur Produktlieferung, der über verschiedene Lieferanten abgewickelt wird.
Leistung
Es musste sichergestellt werden, dass die Plattform schwere Lasten bewältigen und schnelle Reaktionszeiten aufrechterhalten konnte.
Unerfüllter Bedarf durch Big Tech
Selbst führende Technologieunternehmen und Standard-E-Commerce-Plattformen hatten Schwierigkeiten, die Komplexität und Menge der Produkte zu bewältigen.
Gelieferte Lösungen
Benutzerdefinierte E-Commerce-Plattform
Wir haben eine robuste, maßgeschneiderte E-Commerce-Plattform entwickelt, die speziell für eine hohe Produktvielfalt und komplexe Steuerintegration ausgelegt ist.
Integrierte Front-End- und Back-End-Systeme zur Rationalisierung der Abläufe und Gewährleistung eines nahtlosen Datenflusses.
Produktvorschau-Editor
Einführung einer Produktvorschaufunktion, die es den Nutzern ermöglicht, ihre Grafiken hochzuladen und in einer Vorschau zu sehen, wie das Endprodukt mit ihrem Logo aussehen würde.
Sicherstellen, dass der Editor benutzerfreundlich ist und genaue Vorschauen liefert, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
API-Integrationen
Integration mit den ERP- und Lieferantensystemen des Kunden über APIs, um den Datenaustausch zu automatisieren.
Implementierung eines Systems, das Produktinformationen von Lieferanten abruft, Bestellungen bearbeitet und diese automatisch an die entsprechenden Lieferanten in der jeweiligen Region weiterleitet.
Automatisierter Druck-Workflow
Entwicklung eines automatisierten Systems zur Abwicklung des gesamten Druckprozesses, vom Erhalt der Designdatei bis zum Druck und zur Auslieferung.
Es wurde sichergestellt, dass der Prozess vollständig automatisiert wurde, um große Mengen ohne manuelle Eingriffe zu verarbeiten.
Hohe Leistung und Skalierbarkeit
Die Plattform wurde optimiert, um Produkte zu laden und Transaktionen in weniger als einer Sekunde abzuwickeln.
Es wurde sichergestellt, dass das System skaliert werden kann, um zunehmende Produktvariationen und Auftragsvolumen ohne Leistungseinbußen zu bewältigen.
Ergebnisse
Effizienter Umgang mit hohen Produktschwankungen
Erfolgreiche Verwaltung von Tausenden von Produktvariationen, einschließlich mehrerer Größen und Farben, die keine Standard-E-Commerce-Plattform unterstützen konnte.
Verbesserte Ladezeiten
Die Ladezeiten lagen unter einer Sekunde, so dass ein reibungsloses und schnelles Nutzererlebnis gewährleistet war.
Automatisierte Abläufe
Wir haben eine vollautomatisierte E-Commerce-Lösung entwickelt, die ohne manuelle Eingriffe große Mengen an Bestellungen und Produktvariationen verwalten kann.
Verbessertes Kundenerlebnis
Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Produktvorschaufunktion, mit der die Kunden genau sehen können, wie ihre Entwürfe auf dem Endprodukt aussehen werden.
Was sagen sie über uns?
Wir waren erstaunt, wie Codelivery unsere komplexen Anforderungen bewältigt hat. Selbst das größte Softwarehaus in unserer Region konnte das, was wir brauchten, nicht bewältigen, aber Codelivery hat es nahtlos umgesetzt
Erfahrungsbericht eines Kunden
NDA
Schlussfolgerung
Dank unserer Erfahrung im Umgang mit komplexen und einzigartigen Produkten konnten wir eine maßgeschneiderte E-Commerce-Lösung liefern, die Standardplattformen wie Shopify oder Magento deutlich übertraf. Der Kunde entschied sich für uns, weil keine Software von der Stange seine speziellen Anforderungen erfüllen konnte. Unser maßgeschneiderter Ansatz stellte sicher, dass die E-Commerce-Abläufe effizient und skalierbar waren und den besonderen Anforderungen des Unternehmens gerecht wurden.
